Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров через сайт dverizadoor.ru

Редакция от 01 октября 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта определяет условия продажи товаров Индивидуальным предпринимателем Соловьевым Максимом Алексеевичем (далее — «Продавец») физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — «Покупатель»).

1.2. Отношения Продавца и Покупателя регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и иными применимыми нормами законодательства РФ.

1.3. Сайт https://dverizadoor.ru/ содержит каталог товаров и позволяет Покупателю направить заявку на приобретение товара.

1.4. Для товаров, по которым требуется предварительное согласование наличия, наименования, количества, комплектации, характеристик, цены, способа оплаты и/или доставки, оформление заявки на Сайте само по себе не означает безусловного принятия Продавцом заказа. До подтверждения Продавцом соответствующих условий такая заявка рассматривается как обращение Покупателя для последующего согласования заказа. В отношении таких товаров договор считается заключенным после согласования существенных условий и подтверждения заказа Продавцом способом, позволяющим определить состав заказа и его основные условия.

1.5. После согласования Продавец подтверждает заказ по телефону, электронной почте, в мессенджере либо иным согласованным с Покупателем способом.

1.6. Условия настоящей оферты применяются к заказам физических лиц. Условия поставки юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для целей предпринимательской деятельности могут согласовываться отдельно.

2. СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ

2.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Соловьев Максим Алексеевич.

ИНН: 772078740022.

ОГРНИП: 317774600385190.

Адрес, указанный Продавцом: г. Москва, ул. Мастеровая, д. 13, кв. 12.

Сайт: https://dverizadoor.ru/

Телефон интернет-заказов и консультаций: +7 (925) 179-83-89.

E-mail для обращений и претензий: zadoor-kd@yandex.ru.

3. ТОВАР И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Основные характеристики товара указываются в карточке товара, документации изготовителя, спецификации, счете, подтверждении заказа либо ином документе, согласованном сторонами.

3.2. Покупатель до подтверждения заказа обязан самостоятельно проверить выбранные характеристики товара, в том числе модель, размеры, сторону открывания, цвет, покрытие, стекло, погонаж, фурнитуру и комплектацию, если такие параметры применимы к выбранному товару. Если Покупатель самостоятельно сообщает размеры дверных проемов или иные исходные данные без замера со стороны Продавца либо привлеченного им исполнителя, Продавец не отвечает за несоответствие товара фактическим условиям помещения, вызванное ошибочностью или неполнотой таких данных, при условии что переданный товар соответствует согласованному заказу.

3.3. Информация, фотографии, изображения и образцы цвета на Сайте предназначены для ознакомления. Оттенок товара на экране может отличаться от фактического вследствие особенностей цветопередачи устройств, освещения и особенностей материалов. Существенными являются характеристики, зафиксированные в подтвержденном заказе, спецификации и/или документации изготовителя.

3.4. Продавец вправе изменять ассортимент, информацию о товарах и цены на Сайте до подтверждения конкретного заказа. После подтверждения заказа цена и согласованные характеристики товара не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или согласованных с Покупателем.

3.5. В случае обнаружения очевидной технической ошибки на Сайте Продавец связывается с Покупателем для уточнения условий заказа. Изменение уже согласованных условий допускается только в порядке, предусмотренном законодательством РФ или по соглашению сторон.

4. ЦЕНА И ОПЛАТА

4.1. Цены указываются в рублях Российской Федерации.

4.2. Итоговая стоимость заказа определяется после согласования состава, количества, комплектации, характеристик товара, доставки и дополнительных услуг и фиксируется в подтверждении заказа, счете, чеке, спецификации либо ином документе.

4.3. Доступные способы оплаты сообщаются Покупателю на Сайте и/или при подтверждении заказа. Оплата может осуществляться наличными, банковской картой, банковским переводом либо иным согласованным способом, если такой способ доступен Продавцу.

4.4. Продавец предоставляет Покупателю документ, подтверждающий оплату, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

5. ДОСТАВКА

5.1. Доставка товаров осуществляется по Москве, Московской области и в другие регионы Российской Федерации собственным транспортом, транспортными компаниями либо иным согласованным способом.

5.2. Стоимость, способ и срок доставки определяются с учетом адреса, состава заказа, габаритов товара и выбранного способа доставки и согласовываются с Покупателем при подтверждении заказа. Актуальная справочная информация размещается на странице «Доставка и оплата» Сайта.

5.3. Товар передается Покупателю либо иному лицу в порядке, предусмотренном действующим законодательством и согласованными условиями доставки.

5.4. Если доставка произведена в согласованный срок, но товар не передан по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка осуществляется в новый согласованный срок и может оплачиваться Покупателем дополнительно.

5.5. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить количество мест, комплектность, упаковку и наличие видимых повреждений. Такая проверка не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законом в отношении недостатков товара.

6. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА, ВОЗВРАТ И ОБМЕН

6.1. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, если законом не предусмотрено иное.

6.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок отказа от такого товара определяется законодательством РФ и может составлять до трех месяцев с момента передачи товара.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.

6.4. Для организации возврата Покупатель обращается к Продавцу по контактам, указанным в разделе 11 настоящей оферты. Продавец сообщает адрес приема возврата и доступные способы передачи товара. Возврат может осуществляться Покупателем лично либо посредством перевозчика способом, позволяющим передать товар Продавцу и проверить его состояние. При отказе от товара надлежащего качества расходы Продавца на доставку возвращаемого товара от Покупателя могут быть удержаны из возвращаемой суммы в случаях, допускаемых законом. Денежные средства возвращаются в срок, установленный законодательством РФ.

6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. К таким товарам могут относиться, в частности, двери и комплектующие, изготовленные или укомплектованные по индивидуально согласованным размерам, конфигурации, отделке или иным характеристикам, если вследствие этих характеристик товар пригоден исключительно для данного Покупателя.

6.6. Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, несет Продавец в случаях, установленных законом.

6.7. Подробный порядок возврата и обмена может быть размещен на отдельной странице Сайта. В случае расхождения условий Сайта с обязательными нормами закона применяются нормы законодательства РФ.

7. КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЯ

7.1. Товар должен соответствовать согласованным характеристикам и обязательным требованиям, применимым к соответствующему товару.

7.2. Гарантийный срок применяется, если он установлен изготовителем, Продавцом либо предусмотрен законом. Информация о гарантийном сроке, если он установлен, доводится до Покупателя в карточке товара, документации изготовителя или при подтверждении заказа.

7.3. Незначительные отличия оттенка, фактуры, рисунка и иных визуальных особенностей, обусловленные свойствами материалов и технологией изготовления и не выходящие за пределы допустимых характеристик изготовителя, сами по себе не являются недостатком товара.

8. ЗАМЕР, ДОСТАВКА, ПОДЪЕМ И УСТАНОВКА

8.1. Замер, подъем, занос, монтаж, установка и иные дополнительные услуги не входят в стоимость товара, если иное прямо не указано в подтвержденном заказе.

8.2. Стоимость, объем, сроки и исполнитель дополнительных услуг согласовываются отдельно и фиксируются в заказе, счете, акте, договоре или ином документе. Если Покупатель заключает отдельный договор на монтаж, установку или иные работы непосредственно с третьим лицом, не выступающим от имени Продавца, такое лицо самостоятельно отвечает перед Покупателем за качество и сроки соответствующих работ; Продавец не является исполнителем по такому отдельному договору.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и согласованными условиями заказа.

9.2. Продавец не несет ответственности за невозможность или задержку исполнения, возникшую вследствие предоставления Покупателем неполных или недостоверных сведений, отсутствия Покупателя по согласованному адресу либо иных обстоятельств, зависящих от Покупателя, в пределах, допускаемых законодательством РФ.

9.3. Продавец не несет ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими сбоями, профилактическими работами или действиями третьих лиц, если иное не установлено законом. Недоступность Сайта не прекращает обязательства по уже заключенным договорам.

9.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от ответственности в пределах и на условиях, предусмотренных законодательством РФ.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством РФ и размещенной на Сайте Политикой обработки персональных данных.

10.2. В случаях, когда законодательством требуется согласие Покупателя на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей оферты.

10.3. Акцепт настоящей оферты сам по себе не является согласием Покупателя на получение рекламных и маркетинговых рассылок. Такое согласие, если оно требуется, оформляется отдельно.

11. ПРЕТЕНЗИИ И ОБРАЩЕНИЯ

11.1. Покупатель вправе направить претензию в свободной форме на электронную почту Продавца: zadoor-kd@yandex.ru либо почтовым отправлением по адресу Продавца, указанному в разделе 13 настоящей оферты.

11.2. Для оперативного рассмотрения претензии рекомендуется указать Ф.И.О., контактный телефон или e-mail, номер заказа либо иные сведения, позволяющие идентифицировать заказ, описание требования и при наличии приложить подтверждающие документы и фотографии.

11.3. Если требование связано с возвратом денежных средств, Покупатель предоставляет сведения, необходимые для осуществления возврата, в объеме, предусмотренном законодательством и способом первоначальной оплаты.

12. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

12.1. Продавец вправе изменять настоящую оферту для будущих заказов путем размещения новой редакции на Сайте.

12.2. Новая редакция не изменяет условия уже заключенных договоров, если иное не согласовано сторонами или прямо не предусмотрено законом.

12.3. Актуальная редакция оферты размещается на Сайте и действует с даты ее публикации.

13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Соловьев Максим Алексеевич

ИНН: 772078740022

ОГРНИП: 317774600385190

Сайт: https://dverizadoor.ru/

Телефон: +7 (925) 179-83-89

E-mail: zadoor-kd@yandex.ru

Адрес, указанный Продавцом: г. Москва, ул. Мастеровая, д. 13, кв. 12

Дата публикации редакции: 01.10.2026